Kundenbetreuer (m/w/d) Full-Service-Leasing

Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Du möchtest gerne Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln? Dann komme zu uns und gestalte den Wandel!

Die KINTO Deutschland GmbH, eine neue Gesellschaft des Toyota-Konzerns, bringt innovative und moderne Mobilitätslösungen zusammen. KINTO bietet als Mobilitätsunternehmen verschiedene Mobilitätsservices und –produkte an, diese reichen vom Carsharing bis hin zum flexiblen Auto-Abo.

In Deutschland startete KINTO mit den Produkten KINTO One und KINTO Flex. KINTO One steht für maßgeschneiderte Lösungen im Segment des gewerblichen Full-Service-Leasings von Fahrzeugen und bei KINTO Flex handelt es sich um ein flexibles Auto-Abonnement mit kurzen Laufzeiten. Bereits in der Entwicklung ist KINTO Share, mit einem breiten Spektrum an Carsharing-Diensten. 

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin am Standort Köln eine/n

Kundenbetreuer/in Full-Service-Leasing (m/w/d)

Kennziffer: 45-2022-K2030

 

Dein Aufgabengebiet

  • Mitverantwortung für die Kunden- und Händlerbeziehungen während des gesamten Lebenszyklus unserer Leasingverträge
  • Bearbeitung von Bestellungen, Vertragsaktivierungen sowie Verwaltung der gesamten Kommunikation (telefonische und schriftliche Anfragen) mit Händlern und Kunden
  • Anlagen und Änderungen von Kundenstammdaten
  • Administrative Verwaltung von Leasingverträgen sowie Prüfung und Bearbeitung von Vertragsdokumenten und Fahrzeugrechnungen
  • Unterstützung bei der Entwicklung und Optimierung des Schadensbearbeitungsprozesses
  • Bearbeitung von Reklamationen, Schadensfällen sowie Fahrzeugrückgaben
  • Bearbeitung von Vertragsänderungen und -kündigungen, einschließlich vorzeitiger Kündigungen sowie Klärung offener Rechnungen
  • Unterstützung bei Projekten und Weiterentwicklung unseres Serviceangebotes

Dein Profil

  • Bachelor-Abschluss oder erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung durch eine vergleichbare Tätigkeit
  • Spezifische Vorkenntnisse im Bereich Leasing/Fuhrparkmanagement
  • Kenntnisse im Versicherungswesen, insbesondere in der Schadenbearbeitung
  • Flexibilität, Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Motivation
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und lösungsorientiertes Handeln
  • Gute Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich

Wir bieten

Wir bieten dir Startup-Mentalität gepaart mit der Arbeit in einem Tochterunternehmen eines Weltkonzernes – tauche ein in den Toyota Way und die spannende Unternehmensphilosophie, die dahintersteckt. Geprägt von hohen ethischen und menschlichen Werten und einem respektvollen Arbeitsklima mit enger Kommunikation und konstruktivem Feedback arbeitest du über kurze Entscheidungswege mit großem Gestaltungsspielraum. Interne und externe Workshops und Schulungen werden zu deiner individuellen Entwicklung angeboten. Die europaweiten Kooperationen innerhalb eines globalen Konzerns bieten vielseitige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld.

Flexible Arbeitszeiten, sowie eine Home Office Regelung sind für uns in der Position selbstverständlich. Neben einer attraktiven Vergütung, einer Dienstwagen Regelung erhältst du bei uns auch eine betriebliche Altersversorgung. Wir bieten außerdem ein Fahrzeugüberlassungsprogramm. 

 

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf die Zusendung deiner aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Kennziffer 45-2022-K2030, deiner Gehaltsvorstellung und deines frühesten Eintrittstermins per E-Mail an Career.Germany@toyota-fs.com.


Noch Fragen?

Als Ansprechpartnerin steht Dir Simone Niesen gerne unter der Telefonnummer 02234/102-1158 zur Verfügung.

 

KINTO Deutschland GmbH
Toyota-Allee 5
50858 Köln

Datenschutz: https://www.kinto-mobility.de/Jobs